• novinky
  • akční nabídky
  • objednávka
  • informace
  • bonus program
    •

    Informace / information

     

    Information in ENGLISH you can find at the end of this page.

     

     CZ

    Tento internetový obchod je určen zákazníkům - spotřebitelům i obchodním partnerům společnosti 

    Velta Plus EU, s.r.o.,

    Závodu míru 790, Karlovy Vary 360 17,

    kontakt - Zákaznické centrum tel.:+420 353 447 459 (nové číslo), fax: 353 447 465,

    email: centrum@veltaplus.cz 

    Více o našich produktech i naši společnosti naleznete na internetových adresách

     

    Nakupovat zde můžete na jednom místě všechny čajové produkty divize Velta Tea a další produkty společnosti např. kuřácké a tabákové produkty divize Velta Tobacco.

     

    Nakupovat můžete jako:

    • spotřebitel-koncový uživatel a to buď
      1. přímo bez registrace, kdy stačí jen vyplnit objednávku a zboží vám bude zasláno
      2. nebo s registrací, kde získáte možnost účastnit se našeho bonusového - slevového programu za realizované objednávky (bude spuštěno v brzké době a bude zohledňovat i nákupy před otevřením bonusového programu) a zároveň také získávání informací o aktuálních akčních nabídkách - slevách, novinkách a pod.

    spotřebitel nemůže objednávat tabákové produkty a dutinky, a to ani po registraci, děkujeme za pochopení

     

    • obchodník - prodejce, distributor

    pokud vlastníte či se jinak podílíte na dalším prodeji produktů pro spotřebitele a chcete využít výhodných cen pro obchodníky, před první objednávkou postupujte následovně:

     

    1. Kontaktujte naše  Zákaznické centrum tel.:+420 353 220 345, fax: 353 447 465, email: centrum@veltaplus.cz 

    kde získáte přístupové údaje a tím i přístup k produktům za zvýhodněné obchodní ceny, na které jste u nás zvyklí.

    2. Získané přístupové údaje pak kdykoli zadejte v "klientské části" a po ihned po přihlášení se Vám zobrazí obchodní ceny bez DPH a otevřou možnosti objednávat i další produkty - např. tabákové produkty.

    Tento eshop je variantou k objednávání našich produktů prostřednictvím telefonu či faxu či emailu.

    Objednávat můžete veškeré naše produkty v nabídce, včetně tabákových produktů divize Velta Tobacco.

    Pokud ztratíte či zapomenete své přihlašovací údaje, přes tlačítko "ztracené heslo" Vám bude zasláno znovu.

    v případě dotazů, připomínek či podobně, kontaktujte naše Zákaznické centrum tel.:+420 353 220 345, fax: 353 447 465, email: centrum@veltaplus.cz 

    Společnost Velta Plus EU, s.r.o., je držitelem certifikátu ISO 9001  a je certifikovaným BIO výrobcem.

     

     

     

    ENG

    Dear costumers,

    on this eshop you can buy-order the Tea and coffee products.

    To order/buy any of our products, please choose product (in section ENG, DE.. you can find English, German, Slovak, Hungurian a Rusian text to some of our products) and press button "Vložit do košíku".

    HOW TO ORDER 

    Then you can continue to another products or go to the order by pressing button "přejit do košiku" on the right site top.

    you transfered to order form.


    You can see the products, which you have ordered. You can change the quantity or you can delete any of products.

     

    then please choose way of transport by your country - we have to charge you the transport cost

     

    Please fill up the window with "*" star

    CZ             X       ENG

     jméno      x       first name

    příjmení    x      last name

    telefon      x       phone

    email        x       email

    ulice          x      steet address

    město       x     city/town

    PSČ          x     city post code

     

    if you address is different to delivery address, please fill up the white window in "Dodaci adresa"

     

    After this, please press the button "krok 2/3"

     

    Please check your order, and if everything is OK please press window "souhasím s obchodními podmínkami" - there are the rules about ordering your right and responsibility - you can find this at the top of the each site at "Obchodní podmínky".

     

    now you can order the products by pressing button "Odeslat objednavku 3/3"

     

    After this, the products are ordered and you will be contacted by our team.

    Please note, that the prices in the order are in CZK - price for goods and also for transport. As we receive your order we will contact you to confirm you the price in EUR.

     

    DELIVERY - transport

    The products are transported by DPD. The products are usually delivered in 10 days after ordering.

    transposrt cost - the price for transport in order is not final. The total cost demands on the weight and destination country. You will be contacted by us to inform you about exact transport fee. If this is not acceptable for you, you can cancel the order.

     

    HOW TO PAY

     

    you can pay in advance (before receiving the goods) to our bank account (bank fee pay the buyer)

     

    or by system PAY PAL.

     

    We will contact you to choose the payment after your order to explain you the details. If this is not acceptable for you, you can cancel the order anytime.

    kvetoucí čaje, čaje, tabák, tabákové výrobky, výborný čaj, kvalitní čaj

    Velta Plus EU, s.r.o.; +420 353 220 345; centrum@veltaplus.cz; www.veltatea.cz; Karlovy Vary

    Vyrobila společnost HBdesign